Gate.io वापसी: Gate.io भारत

Gate.io वेबसाइट【PC】 पर निकासी कैसे करें

चरण 1: अपने खाते में लॉग इन करें और "वॉलेट" - "निकासी" पर जाएं।

निकासी पृष्ठ तक पहुंचने के 2 वैकल्पिक तरीके हैं:

① "वॉलेट" - "स्पॉट अकाउंट" पर जाएं। ऊपरी-दाएँ कोने में "वापस लें" पर क्लिक करें।

② "वॉलेट" - "स्पॉट अकाउंट" में, उस सिक्के को खोजें जिसे आप निकालना चाहते हैं और उसके सूचना बार के अंत में "निकासी" पर क्लिक करें।

चरण 2: सुनिश्चित करें कि "पता करने के लिए" चुना गया है और XLM को सिक्के के रूप में चुना गया है। अपनी पसंदीदा चेन चुनें। पता, पता विवरण (वैकल्पिक), टैग, राशि, फंड पासवर्ड, एसएमएस कोड, ईमेल कोड और टीओटीपी/गेट ऑथेंटिकेटर कोड (यदि टीओटीपी स्थापित किया गया है) भरें। फिर "अनुरोध सबमिट करें" पर क्लिक करें।

निकाले जाने वाले सिक्के की शेष राशि, निकासी की दिन की सीमा, 24 घंटे की शुद्ध निकासी सीमा और हैंडलिंग शुल्क इस पृष्ठ पर प्रदर्शित किए जाते हैं।

चरण 3: "अनुरोध सबमिट करें" पर क्लिक करने के बाद, आपको सभी सूचनाओं की जांच करने और निकासी की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा।

चरण 4: आप "हाल की निकासी" में निकासी की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। संसाधित की जा रही निकासी अभी भी उपयोगकर्ता द्वारा रद्द की जा सकती है।

Gate.io【APP】 पर निकासी कैसे करें

चरण 1: गेट.आईओ मोबाइल ऐप खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें। "वॉलेट" पर जाएं और "निकासी" पर क्लिक करें।

वैकल्पिक रूप से, आप "स्पॉट अकाउंट" पर भी जा सकते हैं। वह सिक्का खोजें जिसे आप वापस लेना चाहते हैं और फिर "निकासी" पर क्लिक करें।

चरण 2: निकाले जाने वाले सिक्के और अपनी पसंदीदा श्रृंखला का चयन करें। प्राप्तकर्ता का पता, पते का विवरण (वैकल्पिक), और निकासी राशि भरें। फिर "पता वापस लें" पर क्लिक करें।

चरण 3: अपना फंड पासवर्ड, एसएमएस सत्यापन कोड और Google/गेट प्रमाणक कोड डालें। फिर निकासी की पुष्टि करें।

चरण 4: निकासी पूरी होने के बाद, निकासी विवरण और स्थिति देखने के लिए शीर्ष-दाएं लेजर आइकन पर क्लिक करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (एफएक्यू)

फंड नहीं आ रहा है

ब्लॉकचैन लेनदेन के 3 प्रमुख चरण हैं: अनुरोध - सत्यापन - धन आगमन।

① अनुरोध: यदि आपकी निकासी की स्थिति "निकासी पूरी हुई" या "ब्लॉक की पुष्टि की गई है" कहती है, तो इसका मतलब है कि लेन-देन Gate.io द्वारा संसाधित किया गया है और सत्यापन के लिए ब्लॉकचेन नेटवर्क को भेजा गया है।

② सत्यापन : लेन-देन के TXID को कॉपी करें और इसे ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर पर लेनदेन को ट्रैक करने के लिए उपयोग करें।

③ धन आगमन : यदि ब्लॉकचेन कहता है कि धन नहीं आया है, तो आपको लेन-देन को मान्य करने के लिए नेटवर्क के लिए धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता है। यदि यह कहता है कि धन आ गया है लेकिन आपको धन आने का कोई रिकॉर्ड नहीं दिख रहा है, तो कृपया सहायता के लिए प्राप्तकर्ता मंच से संपर्क करें।

ब्लॉकचेन एक्सप्लोरर पर निकासी की प्रगति को कैसे क्वेरी करें

गेट.आईओ वेबसाइट खोलें और शीर्ष नेविगेशन बार पर "अधिक" के तहत "सिक्का सूची" पर जाएं। वह सिक्का खोजें जिसे आप देखना चाहते हैं। इसका डीऑन पेज खोलें और "ब्लॉकचैन एक्सप्लोरर" पर क्लिक करें। TXID को टॉप-राइट सर्च बॉक्स में पेस्ट करें।

निकासी का गलत पता

① यदि यह एक गलत पता है जिसके कारण निकासी विफल हो जाती है, तो धन स्वतः वापस आ जाएगा, और निकासी रिकॉर्ड को "रद्द" के रूप में टैग किया जाएगा।

② यदि निकासी सफलतापूर्वक आयोजित की गई है, तो धन प्राप्तकर्ताओं के बटुए में स्थानांतरित कर दिया जाएगा। ब्लॉकचेन लेन-देन की अपरिवर्तनीयता के कारण, लेन-देन समाप्त होने के बाद हम धन को पुनः प्राप्त करने में आपकी सहायता नहीं कर सकते हैं। बातचीत के लिए आपको प्राप्तकर्ता से संपर्क करना होगा।

निकासी विफलताओं के सामान्य कारण

अधिकांश निकासी विफलताओं के लिए निम्नलिखित 4 कारण खाते हैं: ① गलत पता ② गलत पता लंबाई ③ उपयोगकर्ता ने टैग या मेमो नहीं भरा ④ नेटवर्क विलंब

कैसे जांचें: आप लेनदेन विवरण पृष्ठ पर लेनदेन विफलता का कारण देख सकते हैं। यदि सिक्का सही ढंग से चुना गया है, यदि अवांछित प्रतीक या रिक्त स्थान हैं, और यदि मेननेट और टोकन अनुबंध पता समर्थित हैं या नहीं, तो पता करें कि पता पूरी तरह से चिपकाया गया है या नहीं।

यदि ऊपर बताए गए कारणों के लिए नहीं, तो निकासी विफल होने के बाद धनराशि प्रेषक के खाते में वापस कर दी जाएगी। यदि 24 घंटे के बाद भी धनराशि वापस नहीं आती है, तो कृपया टिकट जमा करें या हमारे ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ लाइव चैट शुरू करें।

कोई केवाईसी आईडी सत्यापन नहीं

क्रिप्टोक्यूरेंसी उद्योग के नियमों का पालन करने के लिए, उपयोगकर्ताओं के धन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, और जोखिम, मनी लॉन्ड्रिंग, ब्लैकमेल और अन्य अवैध गतिविधियों को कम करने के लिए, Gate.io को सभी उपयोगकर्ताओं को केवाईसी आईडी सत्यापन पूरा करने की आवश्यकता है। केवाईसी आईडी सत्यापन पूरा होने के बाद ही निकासी सहित कुछ परिचालन किए जा सकते हैं।

फिएट करेंसी ट्रेडिंग में हालिया फिएट करेंसी ट्रेडिंग या मर्चेंट ऑर्डर

① यदि आपके फिएट करेंसी ट्रेडिंग में मर्चेंट ऑर्डर हैं, तो आपके खाते में एक निश्चित मात्रा में एसेट मार्जिन संरक्षित होना चाहिए। कृपया जांचें कि क्या आपके पास मर्चेंट ऑर्डर हैं।

② फिएट मुद्रा व्यापार में खरीदी गई मुद्राएं खरीद के 24 घंटे बाद ही वापस ली जा सकती हैं।

खाता सुरक्षा में है

आपके द्वारा KYC ID सत्यापन, Google प्रमाणक, फ़ोन नंबर, आदि जैसी सुरक्षा सेटिंग्स में परिवर्तन करने के बाद, आप परिवर्तन के 24 घंटों के भीतर धनराशि नहीं निकाल सकते हैं। क्‍योंकि सुरक्षा सेटिंग बदलने के बाद आपका खाता 24 घंटे की सुरक्षा अवधि में प्रवेश करता है। यदि सुरक्षा अवधि 24 घंटे से अधिक हो जाती है, तो कृपया टिकट जमा करके या लाइव चैट शुरू करके ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

टैग या मेमो भरना भूल गए

एक्सआरपी और ईओएस जैसी मुद्राओं को वापस लेते समय, उपयोगकर्ताओं को टैग या मेमो भरना होगा। यदि टैग या मेमो खाली है, तो मुद्राएं वापस ली जा सकती हैं, लेकिन संभवत: प्राप्तकर्ता के पते पर नहीं पहुंचेंगी। इस मामले में, उपयोगकर्ता को प्राप्तकर्ता प्लेटफॉर्म के साथ लेन-देन की स्थिति की पुष्टि करनी होगी।

निकाली गई मुद्रा प्राप्तकर्ता प्लेटफॉर्म द्वारा समर्थित नहीं है

Gate.io केवल पुष्टि करता है कि पता प्रारूप सही है या नहीं, लेकिन यह गारंटी नहीं दे सकता कि प्राप्तकर्ता का पता वापस ली गई मुद्रा का समर्थन करता है या नहीं। समाधान के लिए, आपको प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म से संवाद करने की आवश्यकता है।

यदि प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म आपके खाते में वापस धनराशि लौटाने के लिए सहमत होता है, तो आप उन्हें अपना Gate.io जमा कोड प्रदान कर सकते हैं। यदि वे केवल प्रेषक के पते पर धन वापस करने के लिए सहमत होते हैं, तो उस स्थिति में धन सीधे आपके Gate.io खाते में स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है। लेन-देन के TXID का अनुरोध करने के लिए कृपया प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म से संपर्क करें। Gate.io पर एक टिकट जमा करें और हमारे एजेंटों के साथ TXID, आपके और प्राप्तकर्ता प्लेटफॉर्म के संचार रिकॉर्ड, आपकी Gate.io खाता आईडी और आपके जमा कोड को साझा करें। हमारे एजेंट आपके Gate.io खाते में धनराशि स्थानांतरित करने में आपकी सहायता करेंगे।

यदि प्राप्तकर्ता प्लेटफ़ॉर्म के पास अन्य समाधान हैं जिन्हें हमारी सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया एक टिकट जमा करें या मामले की हमें सूचित करने के लिए हमारे ग्राहक सेवा एजेंटों के साथ लाइव चैट शुरू करें।